Términos y Condiciones
Última actualización: 04/11/2026
1. Identificación del vendedor
El sitio estadogamer.com.ar (en adelante, "Estado Gamer", "nosotros" o "el Sitio") es operado por Kerps Montiel Gabriel Hernán, CUIT 20-30885419-2, con domicilio en Francisco Acuña de Figueroa 1042, C1180AAT, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Alcance: estos Términos y Condiciones rigen exclusivamente las compras realizadas en estadogamer.com.ar. Las compras efectuadas en consolasretro.estadogamer.com.ar se rigen por los Términos y Condiciones publicados en ese sitio, cuyas condiciones de pago, financiación y envío son distintas.
Contacto:
WhatsApp y teléfono: +54 9 11 3620-2473 (lunes a viernes de 10 a 19 hs)
Correo electrónico: estadogamer.info@gmail.com
Formulario: estadogamer.com.ar/Contacto
La atención presencial en el domicilio se realiza únicamente con cita previa.
2. Aceptación de los términos
El uso del Sitio y la realización de una compra implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad y de la Política de Devolución, que forman parte integrante de este documento.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices el Sitio ni realices compras.
3. Productos
Estado Gamer comercializa consolas de videojuegos, consolas portátiles, accesorios, productos de realidad virtual y artículos de retro gaming, todos nuevos.
Las imágenes son ilustrativas. Las características técnicas, capacidad de almacenamiento, versión y color se detallan en cada publicación.
4. Precios
Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables al consumidor final.
El precio publicado corresponde al pago en efectivo. Otros medios de pago pueden tener un valor diferente (ver sección 5).
Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra.
El costo de envío no está incluido en el precio publicado, salvo en los productos identificados expresamente como "Envío gratis" (ver sección 8).
5. Medios de pago
5.1 Plazo para abonar
Los pedidos deben ser concretados y abonados dentro de un plazo máximo de 3 (tres) horas desde su realización.
Transcurrido ese plazo sin registrarse el pago, el pedido se dará de baja automáticamente, sin excepción, y el stock quedará nuevamente disponible para otros compradores.
Este plazo aplica a los pagos en efectivo y por transferencia. Te recomendamos confirmar tu disponibilidad para abonar antes de realizar el pedido.
5.2 Efectivo (pesos o dólares)
Disponible únicamente para:
Retiro en nuestras oficinas de CABA, o
Envíos por mensajería en moto en CABA y alrededores.
No aplica para envíos por correo.
5.3 Transferencia o depósito bancario
Aceptamos transferencias desde bancos y billeteras virtuales (Mercado Pago, Ualá, Brubank, Lemon, entre otras).
La acreditación puede demorar hasta 48 horas en verificarse. El pedido se despacha una vez confirmado el pago.
5.4 Criptomonedas (USDT)
Aceptamos pagos en USDT. Luego de realizar la compra, contactanos por WhatsApp para solicitar la dirección de la billetera (wallet) de destino.
5.5 PayPal
Disponible como medio de pago alternativo.
Los pagos procesados por terceros se realizan en sus plataformas. Estado Gamer no almacena los datos completos de tarjetas ni de billeteras virtuales.
6. Facturación
Por cada operación se emite el comprobante fiscal correspondiente conforme a la normativa vigente de la Administración Federal de Ingresos Públicos.
7. Proceso de compra y disponibilidad
Seleccionás el producto y confirmás el pedido en el Sitio.
Abonás dentro de las 3 horas (ver sección 5.1).
Verificamos el stock y el pago.
Despachamos el pedido.
Stock: la disponibilidad indicada en el Sitio es referencial. Si un producto no estuviera disponible luego de confirmada la compra, te lo informaremos y podrás optar por el reembolso total o por otro producto del catálogo.
Estado Gamer se reserva el derecho de cancelar pedidos ante errores evidentes de precio o de carga, informando al comprador y reintegrando el importe abonado en su totalidad.
8. Envíos y entregas
8.1 Modalidades
- Retiro en nuestras oficinas: CABA, únicamente con cita previa
- Mensajería en el día: CABA
- Correo Argentino: AMBA e Interior, con tarifas diferenciadas según peso
- Andreani: AMBA y resto del país, con tarifas diferenciadas según peso
- Andreani, envíos especiales: Nintendo Switch, Xbox y PlayStation 5 (AMBA e Interior)
- A convenir con el vendedor: Andreani, OCA u otro servicio a elección del comprador
8.2 Costo de envío
El costo del envío varía según la modalidad, el destino y el peso del producto, y se informa antes de confirmar la compra.
Algunos productos incluyen envío sin cargo, lo que se indica expresamente en la publicación correspondiente.
Ante cualquier duda sobre el costo aplicable a tu domicilio, consultanos por WhatsApp al +54 9 11 3620-2473.
8.3 Plazos
Los plazos dependen de la modalidad elegida:
Mensajería CABA: entrega en el día.
Correo Argentino y Andreani: según los plazos del operador logístico y la localidad de destino.
Los plazos son estimativos y no contractuales, y comienzan a contarse desde la confirmación del pago (que en transferencias puede demorar hasta 48 horas).
El comprador es responsable de informar correctamente el domicilio de entrega. Los costos derivados de datos erróneos o de ausencia reiterada en el domicilio podrán quedar a su cargo.
8.4 Retiro en oficinas
El retiro se realiza en Francisco Acuña de Figueroa 1042, CABA, exclusivamente con cita previa, coordinando por WhatsApp al +54 9 11 3620-2473.
9. Derecho de arrepentimiento y devoluciones
Conforme al artículo 34 de la Ley N° 24.240, podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar el motivo y sin costo alguno.
Las condiciones, el procedimiento y los plazos de reembolso se detallan en nuestra Política de Devolución, disponible en el Sitio.
Productos digitales: conforme a lo previsto en nuestra Política de Devolución, los productos digitales (códigos, licencias y contenidos descargables) no admiten devolución una vez entregados, dado que no pueden desactivarse ni restituirse.
El botón de arrepentimiento se encuentra habilitado en el pie del Sitio, conforme a la normativa vigente.
10. Garantía legal
Conforme al artículo 11 de la Ley N° 24.240, todos los productos cuentan con garantía legal obligatoria de 6 (seis) meses desde la entrega, por defectos o vicios que afecten su identidad con lo ofrecido o su correcto funcionamiento.
Este plazo es un mínimo legal y no puede reducirse ni renunciarse.
Alcance: la garantía cubre defectos de funcionamiento del producto. Conforme al artículo 11 de la Ley N° 24.240, los gastos de flete y traslado del producto al taller o servicio técnico, así como los seguros correspondientes, están a cargo de Estado Gamer.
Exclusiones: la garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, contacto con líquidos, sobretensión eléctrica, manipulación por terceros no autorizados, modificación del software o firmware del equipo, ni el desgaste normal de componentes de uso (baterías, joysticks, cables).
Cómo ejercerla: comunicate por WhatsApp al +54 9 11 3620-2473 indicando tu número de pedido y el problema detectado.
11. Responsabilidad
Estado Gamer responde por la correcta entrega del producto adquirido y por la garantía legal aplicable.
No nos responsabilizamos por daños derivados del uso indebido del producto, por la incompatibilidad con accesorios o software de terceros, ni por interrupciones del Sitio ocasionadas por causas ajenas a nuestro control.
12. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio (textos, imágenes propias, logotipos y diseño) son propiedad de Estado Gamer o se utilizan con la autorización correspondiente. Las marcas de los fabricantes (Sony, Microsoft, Nintendo, Valve, entre otras) pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan con fines identificatorios del producto ofrecido.
13. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio, en cumplimiento de la Ley N° 25.326.
14. Modificaciones
Estado Gamer puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con su fecha de última actualización. Las compras se rigen por los términos vigentes al momento de su realización.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios que correspondan conforme a la normativa de defensa del consumidor.
16. Defensa del consumidor
Ante cualquier reclamo podés comunicarte con nosotros por los canales indicados en la sección 1.
Asimismo, podés presentar tu reclamo ante la autoridad de aplicación a través del portal de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor).
